2020年7月13日，惠普向95X和90X系列打印机，通过WIFI推送新固件2024/2025/2026，此次升级导致造成市面上所有兼容芯片在固件升级后的打印机上无法正常工作。

      格之格迅速反应，启动紧急应对预案，48小时推出解决方案，率先恢复出货。据悉，截止目前仍有部分兼容厂商尚未解决本次固件升级问题。

抗固件升级，分秒必争

      原厂“强硬”的升级措施，不仅无视了消费者打印耗材的自主选购权，对兼容品牌厂商而言，更是一次速度与时间的较量以及技术与实力的挑战。面对打印机固件升级而导致的墨盒无法使用问题，格之格第一时间作出反应，争分夺秒，仅用2天时间就成功解决了问题，是行业内首个推出升级解决方案并恢复出货的品牌。

为用户服务，竭尽所能

      固件升级是通用耗材行业长期面临的问题，也是广大用户经常遭受的打印困扰。近年来，格之格在解决固件升级问题上的处理速度越来越快，用时越来越短。速度提升的背后，不仅是芯片、技术、研发、服务等综合实力的提升，更是格之格为用户服务拳拳初心的时刻坚守。

      实力加速度，服务有温度。作为国内耗材知名品牌，格之格始终以用户需求为导向，不断提升自身技术实力和服务能力，在帮助用户克服固件升级影响的同时，竭尽所能为用户提供专业的打印耗材解决方案。

商用时代，喷墨先锋

      在本次固件升级中，格之格955/905环保再生墨盒率先完成产品升级。这两款产品经匠心工艺打造而成，利用新版芯片智能匹配，打印色彩精准，字迹长存，真正做到海量且高品质的输出，是一款不可多得的办公“神器”。

      后续，格之格将陆续对其他受打印机固件升级影响的墨盒进行升级，力争在最短的时间内为用户排忧解难。