为了更好地服务卷烟零售客户,洪山区局与工商银行深化合作,充分发挥各自领域优势,为客户办实事,解客户之所急。

绿色服务,解难题。针对基层调研中发现的客户货款结算方面存在的问题,洪山区局财务科与工商银行武昌支行组成联合小队,针对突发情况进行在线指导、答疑,同时开辟绿色通道,及时响应广大零售户的服务需求。

增值服务,解困局。针对部分客户遇到的因担保难、融资难、租金压力过大等原因导致的进货困难情况,洪山区局通过与工商银行洽谈,为在工行银行开立结算账户的烟草零售户量身定制经营快贷方案,共同搭建“烟草商户”融资渠道,帮助零售客户解决因扩大经营、产品备货所面临的资金短缺问题。

下一步,洪山区局将继续促进企业、银行、零售客户三方合作的机制化、常态化建设,真正实现三方共赢、利益共享。(武汉市洪山区烟草专卖局 叶蕾)