6月21日，受强降雨影响，武汉市区多处路段出现积水，威胁到行人车辆安全，为充分发挥保险风险防范和保障功能，保护人民群众生命财产安全，中国人寿财险武汉市中心支公司主动对接市交警部门，启动武汉中支灾害天气应急预案，在主要积水路段协助交警做好警示和值守救援工作;全体查勘员取消休假，时刻待命应对暴雨灾害事故。

21日上午，查勘员接多起报案，在东西湖区长青街道有水淹车事故发生，查勘员第一时间将此情况反馈至公司。公司火速安排专人在此值守，做好行车警示和淹水事故车核实登记，安排救援。在保证自身安全前提下，帮助客户推车、找到被水冲走的车牌。客户表扬公司响应高效及时，服务质量高。

后续，武汉中支将继续时刻关注雨情水情变化，持续优化服务举措，全力以赴做好暴雨天气理赔服务，积极承担作为金融央企的社会责任。